图书馆是高校三大支柱之一。但近年来,由于诸多原因,图书馆在一些高校中的育人作用相对削弱。在新形势下,图书馆如何拓展发展空间,适应新时代发展需要,发挥应有的育人作用,就成为一个十分现实而重要的问题。
教育部颁发的《普通高等学校图书馆规程》(修订)明确指出:“高等学校图书馆必须贯彻国家教育方针,履行教育职能和信息服务职能,为培养德、智、体、美等方面全面发展的人才,发展教育科学文化事业,建设社会主义物质文明和精神文明服务。”这就要求高校图书馆作为大学生学习的第二课堂,必须认真履行自己的教育职能,充分发挥育人作用。但近年来随着改革开放的深入推进和社会经济的不断发展,高校的整体情况发生了很大变化,图书馆在高校中的育人作用也发生了较大变化。在新形势下,高校图书馆仍要认真履行教育职能,积极探索,多措并举,发挥育人作用。
一、目前图书馆在高校工作中的地位及其原因
高等学校图书馆是学校的文献资源和信息中心,本应是学校教学工作和科学研究工作的重要组成部分,其建设和发展应该与学校总体水平相协调。但随着社会市场经济的发展及其影响下,图书馆在高校中原有的作用和地位已经被较大程度的削弱。在大多数情况下,只在有上级主管部门相关评估、检查时,高校才有针对性地重视图书馆某方面的建设;图书馆经常受困于资金缺乏、队伍建设不到位、设备跟不上等限制,无法履行正常的教育教学和科学研究等职能,严重影响了服务质量和服务水平,一些高校图书馆的功能常常沦为只是为读者借还图书的工具。高校图书馆目前这种弱势地位决定了它在大学育人工作中很难有较大作为。
造成目前高校图书馆地位相对较低的原因有很多,主要集中在以下3个方面。一是经济社会发展的影响。近年来,随着我国市场经济的发展,社会上的各种思潮、现象都在不停地影响着高校。由于图书馆是为教学和科学研究服务的学术性机构,图书馆既不能产生经济效益,又不能直接出较多的教学和科研成果,因此,很多高校领导在考虑大学的生存、发展时,把学校招生、就业、师资、教室、食堂、宿舍等作为要优先解决的问题,而把文献资源这种基础性的建设往往放在次要位置,这就使得图书馆在学校没有更多话语权,原有的育人作用自然也就被弱化。二是新形势下的就业压力。由于目前就业形势的压力,很多大学生一入高校,就开始朝着就业方向努力,所做的一切事情都是为了几年后的就业,学校为了提高就业率和招进学生,也过早地加强大学生就业的宣传和教育。因此,学生相当一部分精力是放在如何求职就业上,严重削弱了对专业知识和文化知识的学习。为了能在激烈的竞争中取胜,大学生专注于英语考级、计算机考级、考研指导、就业指南、经济金融等方面的学习,这些实用性、时效性很强的学习,明显带有一些功利性倾向,不再是为了丰富知识、提高素质、加强内涵、全面发展而到图书馆读书、学习了。但这也是社会竞争压力所致,也是实实在在的现实所迫。三是新时期大学生活变化所致。现代大学校园,大学生生活丰富多彩,文化娱乐多姿多彩,社会实践、互联网上网、体育运动、社团文化生活、俱乐部活动、旅游逛街等等,他们的生活已经走出了校园,迈向了社会大熔炉。因此,大学生到图书馆去阅读、学习的时间大大减少了。
二、如何充分发挥高校图书馆育人作用
1、做好文献资源建设
高校图书馆是一座丰富的知识宝库,它集中了人类文明和智慧的精华,为图书馆的服务育人提供了物质保障。图书馆就是借助丰富而健康的文献资源来对大学生进行思想品德、专业知识、文化素质、智力开发、能力培养等方面的综合教育,实现自我教育的目的。图书馆是大学生进行阅读、查找资料的场所,进一步加强馆藏文献资源建设是满足大学生多元化信息需求的客观需要,是培养大学生广泛的兴趣、爱好,拓展大学生专业知识和文化素养的基本要求,也是满足广大教职工教学和科研的需求,提升教学和科研水平的重要基础。如果离开丰富的馆藏资源,育人就如无源之水、无本之木。为此,图书馆要进一步加强馆藏文献资源建设,包括专业文献资源和人文、艺术等素质教育所需要的文献资源。同时,对于就业辅导、考研指南、心理咨询、计算机考级、英语考级、公务员考试等实用性和针对性很强的图书,图书馆也要适当强化建设,这是大学生学习、发展和生活的现实需求,也是当前市场经济发展的客观需要。因此,高校在建设和发展的同时,一定要加大图书馆文献资源建设力度,增加经费投入,采用购买、捐赠等多种渠道和途径,不断丰富馆藏资源,包括传统的纸质文献资源的建设和网络、多媒体等电子资源的建设。只有这样才能为高校育人工作提供切实有效的文献信息保障。
2、创造良好学习环境
有序、清静、舒适、高雅的图书馆环境,加上浓厚的文化氛围,能够激起莘莘学子的强烈的求知欲和学习兴趣,润物细无声中启迪学生的思想,陶冶他们的情操,美化他们的心灵,完善他们的人格。大学生进入图书馆就是进入一个知识的殿堂,使学生奋发读书之兴趣油然而生;进入图书馆就是进入一个干净整洁、安静舒适、和谐惬意的环境之中,使学生自觉养成良好的行为习惯。窗明几净的阅览室,整齐有序的书库,大师雕像、名言警句等装点的大厅和走廊,烘托出浓郁的文化氛围,形成文明健康、积极向上的精神。所有这些为大学生提供的良好学习环境,激发了大学生热爱学习、热爱生活、热爱集体、热爱祖国、积极进取、奋发向上的思想感情,达到环境育人的目的。而良好的学习环境前提是图书馆具有较好的硬件与软件设施,为大学生学习提供最佳的场所。为此,高校应重视图书馆硬件建设,不断增加资金投入,创建一流的服务设施。这是办好高校的基本条件,也是现代化图书馆发展的基本要求。
3、实施科学合理的规章制度
有法可依,建立科学完善的规章制度是实现图书馆服务育人的重要保证,有了这些合理的制度才能更好地约束工作人员,教育引导广大学生。要制定完善《图书馆工作人员守则》、《图书馆书库管理制度》、《图书馆电子阅览室管理制度》等规章制度。要注重教育广大学生严格遵守有关规章制度;要求广大员工要严格按规章制度办事,严格制止不良行为。严格执行规章制度,并不是态度的强硬,语言的粗暴,不是在学生发生不良行为后的批评、惩罚,而是要加强主动引导,让学生知道什么是可以做的,什么是不可以做的,引导他们正确的行为方向。这样学生在得到良好服务的同时,理解你、尊重你、支持你、配合你。教育引导让同学们遵守制度,也让你工作顺心、愉快。
4、多举措指导大学生利用图书馆
我们建设图书馆文献资源的目的,就是被广大师生员工所用,发挥其作用。但在现实中,不少大学生不会或不能够充分利用图书馆,不熟悉文献检索方法,找不到所借图书的位置。这就要求图书馆向大学生提供完备的信息操作方法,并指导大学生掌握查阅技巧,让每个大学生会检索、会找书,会利用图书馆。而且,作为集多种功能于一身的现代化图书馆,单一的借阅功能早已跟不上现代发展的需要。所以图书馆要采取多种措施,要借助自身的优势, 加强对大学生利用图书馆的指导。一是要对新生进行入馆教育,详细介绍图书馆的性质和功能,介绍资源建设情况、流通阅览服务、规章制度及相关要求、注意事项等,使新生对图书馆有较详细地了解,引起他们来馆学习和获取信息的强烈兴趣。二是图书馆要组织图书信息文献专业人员开设文献信息检索课,准备科学的授课内容,培养学生收集处理信息的能力,让学生在网络丰富的资源、海量的储存、快捷的传递、跨时空的链接中拓宽视野,扩大知识面,促进知识更新。三是组织专业人员,在广泛征求意见和建议的基础上,结合实际,编制大学生阅读书目,让学生知道哪些书必需读、哪些书最好要读,等等,有目的、有计划地阅读一些思想健康、积极向上的图书。四是成立书友会,首先培养一批可以熟练利用图书馆的大学生,把他们作为平台,然后带动广大同学学会利用图书馆。五是举办读书活动和读书征文大赛活动等。如河南中医学院连续多年举办读书活动,通过专家讲座、主题培训、模拟素质拓展训练、读书交流、旧书交换等多种形式,丰富多彩,促使广大同学养成了多读书、读好书、好读书的良好习惯,极大地充实了同学们的课余文化生活,促进了校园文化建设和发展,成效显著。六是举办展览、新书介绍推介会等,介绍新知识、新观点。通过多种渠道的服务,使学生的整体素质得到提高,达到育人的良好效果。
5、提高服务质量
图书馆作为大学里服务育人机构,其馆员是大学的服务育人者。图书馆要通过服务来育人,将育人寓于服务的过程之中。图书馆在为大学生提供服务的过程,实际上是一种感情传递、行为影响、心灵塑造、思想教育的过程。馆员的形象、道德修养、思想境界、一举一动等都起到潜移默化的作用。只有良好的服务才能发挥育人的作用,达到育人的目的。所以,提高馆员的服务意识,牢固树立“读者至上,服务第一”的服务理念至关重要。在工作中要尊重读者的信息需求,平等对待每一位读者,以深厚的感情去热爱读者,使读者在浓郁温馨的人文气氛中感受到尊重、友爱、和谐、美好,从而激发学生求知、进取的热情,使大学生受到良好的道德熏陶,从而达到育人的目的。同时,现代社会信息更新比较快,图书馆要紧跟时代的步伐,尽力在第一时间向读者提供最新的资料;而且为了读者更加方便地利用图书馆,我们还应积极采用新技术,更新服务手段,开展服务新项目。
6、加强馆员队伍建设
加强图书管理员队伍建设、提高馆员素质所包含的内容较多,但主要有以下3个方面。一是提高馆员服务育人意识。这是实现图书馆育人功能的基本要求。优质、高效的服务是大学生通往知识宝库的桥梁和纽带。随着现代信息技术的发展,人们对知识的需求越来越高,对服务的方式、服务模式和手段也提出了新的要求。图书馆员要提高对图书管理服务重要性的认知度,明确图书馆员与读者之间的相互依存关系,学会站在读者的立场上去认识、去感受、去体验,懂得尊重、宽容、谅解和包容的重要性,不断提高图书馆员的服务意识和服务理念,用心服务,在大学生素质教育中发挥更大的作用。二是要加强馆员自身修养。高校图书馆作为高校精神文明建设的“窗口”和重要组成部分,对大学生思想道德教育具有义不容辞的责任。图书馆员作为教育的主体,其思想道德素养的好坏直接关系到大学生思想道德教育与精神文明建设的成败。为此,高校图书馆要将馆员思想道德教育放在首位。要通过举办讲座、报告会、思想政治理论学习活动、精神文明评比活动等,积极引导和鼓励图书馆员爱岗敬业,严于律己,以身作则,文明礼貌,树立全心全意为读者服务的精神,加强个人修养。三是强化馆员系统的专业知识和能力。图书馆工作人员要具有图书信息处理和应用能力、解答师生关于图书信息专业咨询的能力以及文献信息的组织、编辑能力等。由于多种原因,目前高校图书馆有不少工作人员并非图书、信息、文献专业出身,再加上随着时代的发展,电子技术、网络技术、通讯技术等在图书馆广泛应用,图书馆的服务内容乃至服务方式均发生了日新月异的变化,传统意义上的图书馆正面临严峻的挑战,所以对图书馆工作人员进行培训是不可缺少的工作。而且,图书馆本身也具有一定的培训优势,为图书馆工作人员的自身素质提高提供了条件。可采用轮流派人员外出培训、馆内集中学习培训等方式,强化业务知识,提高图书馆工作人员的素质。
总之,在新的形势下,作为在高校中承担着重要育人职能的图书馆,广大馆员应充分认识目前自身的地位,奋发有为,积极应对,多措并举,强化内涵建设,创新服务方式,促进更好发展,为大学生的健康成长,为高校育人工作发挥更大的作用。
(文:何明举 编辑:马亚玲 王丹 审核:何明举 )