咨询台

常见问题

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  • 1、访问数据库时,读者使用“校园网内部访问(镜像版)”和“互联网访问”的入口有何区别?

    答:

    前者是指本地数据检索,检索速度相对较快,但数据滞后;后者是指远程数据检索,检索速度相对较慢,但数据适时更新。

  • 2、借还书时应注意哪些问题?

    答:

    借书前要检查图书是否被涂划、污损、缺页等情况,如有应及时向工作人员说明。在借还书时要注意确认本人所借还书是否在计算机上操作成功。

  • 3、借书的一般程序是什么?

    答:

    持本人的借阅证或一卡通到图书馆→熟悉图书馆的有关管理规定和借阅规则→了解图书分类的基本知识和书库的排架规律→学会查阅书目数据→在自助借还机上借还。

  • 4、借阅证如何挂失?

    答:

    可在图书馆网站登录卡号密码后,点击证件挂失。或到图书馆八楼817,系统服务部进行挂失处理。

  • 5、如何补办借阅证?

    答:

    需要到学校一卡通处(橘井餐厅一楼)补办。

  • 6、如何修改自己借阅信息密码 ?

    答:

    进入图书馆主页,在我的图书馆处输入卡号密码后登录,在读者信息里有修改密码选项。

  • 7、如何在网上续借图书?

    答:

    读者先进入图书馆主页的公共查询(OPAC)里的读者查询链接,然后输入用户名和密码,在当前借阅书刊的界面下方点击需要续借的图书。

  • 8、图书超期是否罚款?

    答:

    图书超期无罚款和不良记录的惩罚措施。图书馆规定图书超期的惩罚措施为不可再借图书,归还超期图书后才可继续借书。

  • 9、图书馆图书赔偿细则

    答:

    读者均应自觉爱护图书报刊,遵守图书借阅制度,不得遗失、毁损,包括圈点、涂画、批注、划线、撕毁、烧残、水浸等,如所借书刊出现上述情况,应按以下办法处理。 一、读者借阅书刊时,应当面检查,如发现有污损、缺页等现象,应及时向我馆工作人员报告,由工作人员在污损、缺页处加盖印记,以分清责任。否则,归还时所发现书刊有上述现象,应由借书人按污损毁坏图书的程度进行赔偿。 1、严重损坏图书,影响图书内容的完整,按遗失图书赔偿。 2、撕页、卷曲、水淹、精装书皮折断、严重污染等按书的原价赔偿,原书归图书馆所有。 3、用铅笔在书上划线、涂抹、圈点、批注,视情节轻者进行批评教育,并令其擦去污迹,情节严重者按书原价赔偿。原书归图书馆所有。 4、用钢笔、毛笔勾划图书,若损坏情况不影响内容的完整者,按书图书原价赔偿;若损坏情况已严重影响图书内容完整者,按图书原价的3倍赔偿。原书归图书馆所有。 5、图书馆对偷书行为一经发现,将从重处罚,并上报学校予以纪律处分。未办手续、私自携书离开书库经教育不改者,按偷书处理。凡偷窃、撕毁图书者,除按学校规定给予纪律处分外,一律按定价的20倍罚款。 二、图书丢失的规定 (1)购买相同版本图书进行赔偿(赔偿图书需要经审核通过后才可抵赔)。 (2)若买不到相同版本的图书,赔款规定 中医类图书丢失规定赔款: 1963年以前 赔款 30-50倍 1964-1978年 赔款 20-30倍 1979-1985年 赔款 10-20倍 1986-1990年赔款 7-10 倍 1991年以后 赔款 4-7 倍 西医类和自然科学图书丢失赔款: 1978年以前赔款 15-20倍 1979-1985年赔款 10-15倍 1986-1990年赔款 7-10 倍 1991年以后 赔款 4-7 倍 社科类:按自然科学图书赔款规定减半执行。 小说类:按原价的3倍赔款。 其中成套图书丢失一本,按全套书价的3-5倍赔款。

  • 10、图书遗失赔偿为什么要比原价高?除了赔款是否有其它赔偿办法?

    答:

    遗失图书对图书馆的影响非常大,它对图书馆的馆藏结构和保障能力造成损害,也造成了围绕该书所进行选订、收集、加工、维护等多方面投入成本的提高,损害程度还受该书复本、重置难易、版本替代性等因素的影响。因此,赔偿价格要高于原价。遗失赔偿的首推办法是请读者尽量设法自行重购同种同版图书赔偿。但需要注意的是:你所购买的书应该在内容、作者、译者、出版社、版次、页数、价格等方面与原书一致,在无法购回原版本的情况下,再按规定赔偿。

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